Esta política explica cómo Car Home Rental recopila, usa y protege la información personal necesaria para gestionar consultas, cotizaciones, reservas, pagos, depósitos en garantía y atención al cliente relacionados con la renta de autos.
La información se utiliza para operar el servicio, confirmar identidad cuando sea necesario, coordinar entregas y devoluciones, emitir documentos de renta y mantener comunicación sobre la reservación.
También podemos usar tus datos para dar seguimiento a solicitudes sobre Car Home Club Gold o servicios turísticos complementarios que nos pidas consultar.
- Tratamos los datos con confidencialidad y limitamos su uso a fines operativos del servicio.
- Solicitamos únicamente la información necesaria para cotizar, reservar y dar soporte.
- El cliente puede solicitar actualización o eliminación de sus datos conforme a las políticas aplicables.
- Compartimos información operativa solo cuando sea necesario para completar el servicio solicitado.
- Resguardamos datos de contacto, documentos y comprobantes bajo procesos internos de control.
- La información de cotización se usa para enviarte opciones claras y condiciones aplicables.
Antes de confirmar una renta, nuestro equipo puede solicitar datos adicionales para validar disponibilidad, depósito en garantía, condiciones de entrega y requisitos del vehículo elegido.
Al contactarnos, aceptas que usemos tus datos para responder tu solicitud y dar seguimiento a la cotización o reserva solicitada.
