Estos términos describen las condiciones generales para solicitar cotizaciones, confirmar reservas y utilizar los servicios de renta de autos de Car Home Rental en Cancún y la Riviera Maya.
Cada renta puede estar sujeta a requisitos específicos según vehículo, duración, lugar de entrega, lugar de devolución, documentación presentada, coberturas elegidas y depósito en garantía aplicable.
Nuestro equipo explicará los detalles importantes antes de confirmar la reservación para que el cliente sepa exactamente qué está contratando.
- Las tarifas, depósitos, horarios y condiciones se confirman antes de reservar.
- El depósito en garantía en efectivo puede aceptarse en determinadas rentas, sujeto a condiciones aplicables.
- El cliente debe presentar documentación válida y cumplir los requisitos indicados para tomar el vehículo.
- Los cambios de fecha, horario o ubicación dependen de disponibilidad y logística.
- El vehículo debe devolverse conforme a las condiciones acordadas al confirmar la renta.
- Los servicios turísticos complementarios se cotizan y confirman de forma independiente cuando el cliente los solicita.
Car Home Rental se compromete a ofrecer atención clara, honesta y personalizada, y el cliente se compromete a proporcionar información veraz para gestionar su cotización o reserva.
La confirmación de una reserva implica la aceptación de las condiciones específicas comunicadas para el vehículo y servicio elegido.
